Voici ma troisième princesse... Il y a quelques temps maintenant c'était fin juillet/début aout une femme m'appelle en hurlant.... Pas bonjour ni rien, juste "c'est un scandale" bon aller qu'est ce qu'il y a facture trop importante? estimations foireuses?ET BEN NON!!!
"Je ne conteste pas les estimations ni les montants, vous ne pouvez pas toujours savoir ce que je consomme" bah! première fois que j'entends ça
"Ma facture c'est un scandaaaale!!" (avec l'accent parisien-hautain)
La madame elle se plaignait et elle va porter plainte contre la société pour laquelle je travaille parce que quoi *roulement de tambour*
son numéro de facture change à chaque facture
et nous n'avons pas le droit de toucher à ses numéros!
elle est persuadée que le changement de numéro client suite au changement de logiciel et le numéro de facture augmentent les taxes de sa facture donc avec son frère qui travaille dans la justice ils ont monté un dossier et là début ils ont porté plainte. Même un supérieur qui n'en croyait pas ses oreilles s'est mis en écoute sur moi pour se marrer! cette cliente a fait le tour du service!
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