Aïe

Hier j'ai mangé "normalement" enfin une personne normale aurait considéré ça de normal, à peine trop mais ça serait passé tranquille. Moi au bout d'un petit bol de chili, mal à l'estomac car trop manger. Mais pas grave j'ai pris du flan et une glace. Pas faim avant 22h du coup et là deux saucisses grillées et un bout de pain..... résultat je suis toujours pas allée aux wc et là il est 13h le lendemain j'ai toujours pas faim.... et j'aime pas vraiment jeuner car la moindre calories avalée après c'est stoké directement dans le gras*10... donc les 500g je suis pas prête de les perdre! Hier j'avais perdu 700g depuis le début de la semaine, là avec ça........ je dois avoir pris deux kilos au moins...
bref ça me gave...

Par moment je vais pouvoir manger comme une ogresse et après j'ai faim et là... je mange comme un moineau et je suis sûre le point d'éclater. Faut que je mange très lentement, que je fasse attention aux quantités, aux aliments etc.... Même si je pensais pas à mon poids 24h/24h .... je devrais quand même pensé à ma santé. J'en peux plus... je sature.... je sens que je vais pleurer....

SINON! j'ai trop envie de faire les soldes! j'ai envie de vêtements sexy et glamour, j'en ai marre des tshirts pour gamines!!!!

j'en peux plus

j'en peux plus! je suis obèse! j'en ai marre! Je me suis gavée tout hier j'ai pas arrêté même si j'avais mal au ventre d'avoir trop manger je continuais et continuais! auj +1kilo... voilà super les séances de remplissage. j'ai envie de vomir tellement je me dégoute

Sea : non S*x :yeah, sun : des mois que je l'ai pas vu

Moi qui voulait me baigner.... et ben fait encore TOUT MOCHE!!!

(non mais je voulais surtout poster le smiley parce que je l'aime bien)

il se pourrait que...

Il se pourrait que je souffre depuis des années de troubles du comportement alimentaires. En naviguant un peu à droite à gauche, en parlant avec des diagnostiquées... clairement quelques unes m'ont sorti "tu es malade"... mais je me rends sans LUI, sans mon amour, sans mon sauveur, je serais encore plus bas. J'aurais déjà réussi à faire sortir quelque chose de ma bouche.
Mes crises sont limitées, car il me rappelle à l'ordre, même si quand il le fait je l'entends de très loin, car j'ai besoin de me remplir, encore et encore, et ça bourdonne... ça emprisonne.
Je vais avoir des périodes de restrictions... de plus vouloir manger et de ne pas voir l’intérêt de manger. je m'alimente un peu pour survivre et tout façon je me ferais pourrir la gueule.
S'il ne m'avait pas tendu la main à 17 ans je serais probablement morte ou pas loin. Je lui dois ma vie.

Mais pourtant d'un côté j'aime avoir ce creux d'en le ventre, avoir faim vraiment faim et ensuite me remplir. Comme un plaisir malsain très malsain. pour ça que je n'irais jamais voir un médecin, pour ça que je n'irais jamais chez une diététicienne et encore moins chez un putain de psy! c'est bon de 4 à 19 ans j'en ai vu des dizaines ça va je connais. Charlatans!
Mais d'un coté je suis contente que ça ne dégénère pas plus loin grâce à lui. D'ailleurs quand il n'est pas à la maison pendant genre 1 jour ou deux... soit je ne mange pas ou genre un concombre... soit je vais au supermarché j'attrape tout ce qui gras, sucré, salé et je mange tout d'un coup et ensuite je vais pleurer sur mon sort de grosse vache. Ce qu'il m'a fait remarqué hier.
On est allé au nouveau leclerc.... de la bouffe grasse partout!!! genre des beignets au chocolat en forme de tete d'ourson! des bouquets en bonbon! des bonbons partout! etc etc... et je lui ai dit "heureusement que je vis pas seule en voyant tout ça, j'aurais tout acheter" Et lui du tac o tac "et t'aurais tout manger d'un coup et t'aurais pleurer toute la journée pour avoir fait ça"... ce gars m'impressionne de jour en jour...

Du coup j'ai pris qu'un petit paquet de mini oreo

Princesse n°2

Comme promis je vais mettre dans ce genre de post les gens gratinés que j'ai au bout du fil!!! Surtout les clients énervés, c'est les plus drôle!

Donc l'autre jour MME D. m'appelle pour râler sur sa facture (oh...). Elle me dit que c'est impossible qu'elle est consommée 66e d'electricité vu que c'est une estimation c'est impossible.
Petite précision c'était début de semaine, et fin de mois de mai elle avait déjà eu TROIS PERSONNES pour lui répéter la même chose!!!!

Donc je lui que oui c'est une estimation, mais bon sa facture estimée est éditée donc dûe et elle sera relancée dessus (allo quoi 66e! surtout qu'elle me dit qu'elle bosse donc bon hein! des gens dans la merde j'en ai eu ça c'est juste du mauvais payeur).

Je lui propose de relever son compteur, au cas où (c'est un dossier qui a migré d'une base de donnée à une autre et dès fois le dernier index estimé lors de la migration migre comme un index relevé donc parfois ça fout juste la merde!!!).
Elle me donne (tadam) 100kwa au dessus de la consommation estimée.

En vain lui dit qu'elle est a consommé. Et là elle commence à m'insulter de folle furieuse, de dégénéré etc... elle veut parler à une supérieur etc...
Et moi je suis le genre de conseillère qui garde mon appel jusqu'au bout !! donc clairement je lui ai passé personne et je l'ai prévenu que si elle continuait à être comme ça avec moi je m'étais fin à la communication (chose qu'on a droit de faire quand le client nous insulte!). Donc réexplique, cliente continue, lui dit que ce qu'elle veut c'est ne pas régler! elle continue seule dans son délire...
et moi je lui dis aurevoir bonne journée et je raccroche.

Voilà l'exemple type du mauvais payeur, du radin qui dans 15jours (maintenant 10) se fera couper parce que trop bête pour faire une addition!

héhé!! et j'ai gardé le numéro client histoire de rire!

EDIT : finalement le lendemain elle a rappelé pour un paiement CB ! LOL

Mes déboirs d'internet

Ma petite vie avec internet... Bon je suis une accro aux jeux, je suis une accro à internet (même avant de l'avoir je pleurais à mes parents pour qu'on prenne un abo 10h quand c'est sorti, j'ai supplié ma mère à 8ans lors de la sortie de la playstation.. bon j'ai rien eu du tout lol il a fallu attendre 10 ans ^^). Bref perso moi j'ai ma vie, j'ai des amis, j'ai mes séries, mes films, mes jeux tout ça sur internet.
Donc quand je déménage logique, je fais les démarches au près de mon FAI pour déménager ma ligne. Je savais que je passais d'une zone dégroupage totale à zone non dégroupée. Donc je sais que j'aurais une ligne FT à payer. Je pensais que c'était d'abord à moi de faire les démarches. Quand je l'ai précisé à la dame de FT elle m'a dit "dites à votre FAI de le faire pour vous car vous aurez gain de cause, c'est à eux de payer les frais c'est dans la loi". OK. Je vais directement sur le site, le site me donne un numéro telephone de free pour connaitre le numéro de fixe FT du pred. Je les appelle. Je donne toutes les informations, on me dit "dites à france télécom de résilier leur contrat avec eux ou de dire aux prédécesseurs de résilier le contrat à FT"
J'appelle FT, il me dit le monsieur, clairement, que le FAI ligne résiliée ou non peuvent me faire le déménagement, surtout que Free d'après le conseiller quand ils font de la vente abusive au près des clients orange ils n'ont aucun mal à le faire alors que la ligne n'est pas résiliée. Donc déjà super... je bosse dans le service client EDF, donc j'ai souvent vu ce genre de chose, des gens qui avaient le gaz qui étaient chez GDF pour le gaz et qui se retrouvaient résilier pour changement fournisseur chez nous. Bon en général on récupère le gaz, mais si le client est super énervé, on récupère le gaz lol; Mais c'est vraiment très gênant au client de lui dire "faut signer les CPV parce que vous êtes partis à la concurrence, même si c'était pas voulu".
Donc Free ne veut rien entendre, ne veut pas me donner le teléphone, je leur dis que les pred n'étaient MEME PAS chez FT (bug de ligne, ils avaient la darty box mais FT du genre contrat fait mais jamais validé). Donc impossible à leur faire comprendre. Moi comme une conne, j'ai gardé mon calme au téléphone mais j'ai éclaté de colère hors appel, jusqu'à mon habitude, me faire mal à l'estomac. Et oui comme je suis incapable de gérer mon stress et que j’emmagasine très facilement ça ressurgie chez moi par des douleurs physiques, notamment l'estomac souvent qui prend très cher ou le dos...

Donc mon copain a dû prendre les choses en charge.. et je lui ai demandé d'appeler Orange, car le conseiller orange ligne fixe, m'a dit un truc qui m'a fait tiquer "si aujourd'hui je faisais une souscription de contrat je n'aurais aucun problème à le faire donc pourquoi free ne peut pas le faire?" j'avais envie de lui dire "parce que ce sont des trous du cul".

Bref là il a eu un monsieur en ligne, très sympa on a tout fait, tout est ok. mardi un technicien passe pour ouvrir la ligne car les pred n'ont jamais laissé passer le tech donc oui y'avait une ligne mais jamais vraiment ouverte... Donc dans 10 jours maximum j'ai internet avec Orange. Donc quand tout se passera bien j'envoie mon formulaire de free, et là je fais photo, photocopie, et screenshot! Comme ça s'ils me font trop chier je porte plainte pour harcelement, mauvais traitement et compagnie!!

 
ah là là je suis bidon... je stress pour un rien, et le pire... y'a qu'au boulot que je suis détendue quand je suis avec le client et que je traite sa demande. Même si c'est une situation poucrave, et que le client gueule... je m'en fiche.
Tiens d'ailleurs je fais partie d'un des meilleurs conseillers dans la satisfaction client. Le service je sais pas quoi d'EDF rappelle des clients au hasard pour savoir si notre entretien c'est bien passé. Et les gens sont contents de m'avoir (j'en ai qui me disent que je les réchauffe ou que je leur envoie du soleil avec mon accent du sud ^^, ou d'autres... des hommes de la quarantaine qui me draguent ouvertement au téléphone....)

du nouveau

Bon je me suis un peu calmée par rapport à mon copain, même si en visant la maison, c'est grand, mais .... je sais pas l'impression que c'est mal réparti, y'a un immense grenier et atelier, dont on va quasi pas se servir vu les ouvertures qu'il y a (bon pour que tout moisisse). De plus internet, enfin free sont débiles et veulent pas déménager ma ligne car les pred ont pas résilié chez france telecom alors qu'ils n'ont PAS d'abo chez FT! Tout ce qu'ils veulent c'est que je paye moi les frais de mes. La seule chose, c'est FT me dit bien que la ligne soit active ou non ils peuvent faire le déménagement, car eux ils pourraient le faire. et il m'a bien dit que par contre quand c'était pour des ventes abusives pour résilier les gens de orange et les passer chez eux, la ligne occupée ou non, ils la faisaient passer chez eux. Et comme je pars en tarif non dégroupé, je paierai autant que j'ai orange... donc là c'est mon copain qui va appeler car je me suis bousillée le ventre à cause de l'énervement, je n'ai dormi que 2 ou 3h cette nuit...
 bref je suis clairement le client inquiet. Au téléphone je bafouille je sais pas comment expliquer, je suis timide donc j'ose pas dire des trucs un peu 'violents' (sans insulter, genre "ok vous voulez rien, ok je me casse j'ai des offres pour orange!). et pourtant... je suis conseillère clientèle au téléphone pour EDF et je l'ai été pour canal+/canalsat....
Je crains un chouiat

déménagement

voilà dans une semaine et quelques on déménage. c'est bien.... moi je commence à moins aimer. sur on aura plus de place, on aura un jardin. Mais plus c'est grand moins on est ensemble, moins on se parle... on ajoute des metres carrés entre nous...
je me souviens encore de ce minuscule appart de 18m² nous deux et notre chat. On était tout le temps collés ensemble, ok obligés, mais il me faisait des calins quand on regardait un truc, on mangeait dans le lit, on discutait, car on avait pas internet, on avait que la ps2 et une petite tv. là... tous les soirs on mange devant une série ou devant un jeu vidéo, parce que manger sans, ça le fait chier, il a rien à dire... ça me fait tellement mal au coeur quand il dit ça. il n'a rien à ME dire. Car il parle avec d'autres gens, il me dit que non, mais allo je bosse avec... j'en peux plus, il ne me parle meme plus de musique, de ses projets, de ses articles qu'il veut faire sur son blog de rien... et là quand on va s'engueuler, ou pas, ben on sera même pas dans le meme piece. si pour manger et dormir, et encore si lui a faim et moi non on mangera pas en meme temps... comment voulez vous envisager un avenir avec quelqu'un aussi distant que ça? ça va faire 8 ans et c'est peut etre la fin.

Première princesse

Hier, je vois sur le dossier d'une cliente la programmation d'un rdv qui est à environ 350e. Alors qu'elle manque juste d'eau chaude... donc je veux annuler ce rdv et lui passer la verif de base.

Pensant quand c'était une procédure d'erdf, je pose la question à la fille que j'ai au bout du fil, et lui dit que de toute façon vaut mieux l'annuler. Je me fais pourrir la gueule et me raccroche au nez.... sympa, je le dis à ma cliente, je retente. au bout de 10 minutes, rebelotte la meme qui me met en attente 5/6 minutes, je lui demande si c'est bon elle me m'annulait le rdv. Elle me dit qu'elle voit rien..... je lui donne quand meme le numéro du rdv que génère le logiciel qu'ELLE utilise (gg), elle me dit qu'il faut telle demande pour l'annuler.
Je lui dis "attends ça prends trois secondes" (j'étais déjà deçue en train de la préparer)" je te le donne de suite le numéro". Elle me dit non, que je dois rappeler, qu'elle a pas que ça a foutre, que j'avais qu'à la faire avant (seulement dès fois faut pas faire la demande parce qu'ils peuvent annuler le rdv comme ça, ou ils attendent trente secondes vu les trois copier coller qu'on a faire) et me dit un truc du genre que j'ai qu'à savoir bosser et pas prendre des rdv comme ça (sachant que je lui ai donné mon nom mon prénom et que nom je ne m'appelle pas martine! et elle savait que je bosse pour un presta et que le rdv a été pris par un interne..................... mais bon trop débile) et au final je lui dis pas au revoir c'est moi cette fois ci qui lui raccroche au nez.
 Pauvre cliente, j'avais oublié que ce bouton raccroché au nez de tout le monde...
Du coup j'ai laissé dans mon commentaire que j'ai tout fait sauf la demande officielle de l'annulation mais la demande écrite est faite. et ai souhaité bon courage au suivant s'il tombait sur la même tarée du distri....

Les joies d'être téléconseiller, parfois c'est pas nos clients qui nous pètent les plombs, ce sont nos collègues qui se la pètent!

j'aurais d'autres joyeusetés sur des princesses que j'ai eu, vu, entendu à raconter